Donde esta mi pedido ? - PuzzleJuegos

Rastreo de pedidos

Ten en cuenta los tiempos habiles para el despacho de pedidos*

Por favor ingresa tu numero de pedido para ver su estado

FAQs

Pedido no aparece en el rastreo

Si ingresas el numero de pedido y no te arroja los resultados de seguimiento significa que aun no ha sido despachado , generalmente se despachan el mismo dia de copletar el pago.

Donde consulto el numero del pedido ?

El numero del pedido puedes encontrarlo en :

Consulta tu email , recibiste un mensaje con los datos del pedido.
En el menú principal busca el icono de Mi cuenta/pedidos, encontraras el listado de todos tus pedidos y su detalle.

Mi pedido aun no llega , que hago ?

Si el pedido ya rebaso la fecha estimada de llegada y aun no llega , por favor comunícate a la linea de soporte vía WhatsApp 3152683891 o a linea telefónica (602) 2836288

Cuanto se demoran en despachar los pedidos?

A nivel nacional se hacen despachos hasta las 3 : 00 pm , de lunes a viernes
Los sobados se despacha dependiendo de la zona de destino
En un máximo de 6 horas después de haber realizado el pago y confirmación del pedido se procedera a su despacho (dentro de los tiempos hábiles )